Za chyby na tovare sa Vám ospravedlňujeme!

Pri reklamácii alebo inom jednoznačnom odstúpení od zmluvy nám prosím zašlite:

  • Vyplnený reklamačný formulár – Návratku / Vo formulári pre vrátenie alebo akékoľvek iné jednoznačné odstúpenie od zmluvy prosím vyplňte všetky položky. Reklamačný formulár – Návratku nájdete tu: Reklamačný formulár – Návratka Teleshopping
  • Tovar, ktorý chcete vrátiť / Vrátený výrobok musí byť odoslaný v nezmenenom stave. Odporúčame Vám využiť službu kuriérskych spoločnosti alebo podávať balíky doporučene s podacími lístkami.
  • Nákupný doklad (daňový doklad alebo faktúru)

Požadované dokumenty a tovar na vrátenie nám zašlite na adresu : Bonmedia s. r. o., Bojnická 18, 831 04 Bratislava s poznámkou „Teleshopping TV OSEM – vrátenie tovaru“ nasledovné doklady:

Reklamnácia bude vyriešená v priebehu 30 dní od prijatia reklamácie v našom sídle firmy. Pokiaľ máte v rámci reklamácií akékoľvek otázky, kontaktujte nás na zákazníckej linke + 421 249 403 003 v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00.

 

Reklamácie